1) Voditelj obrade (tko obrađuje podatke)
Voditelj obrade osobnih podataka je:
Malori Design
Obala kneza Branimira 4e, 23000 Zadar, Hrvatska
OIB: 48543130159
E-mail: maloridesign.zd@gmail.com
Mob/WhatsApp: +385 97 651 6401
Ova Politika privatnosti opisuje kako prikupljamo, koristimo i štitimo vaše osobne podatke pri
korištenju naše internetske trgovine.
2) Koje podatke prikupljamo
Ovisno o načinu korištenja webshopa, možemo prikupljati sljedeće podatke:
A) Podaci koje nam dajete prilikom narudžbe
- ime i prezime
- adresa (ulica i kućni broj), mjesto, poštanski broj
- e-mail adresa
- broj telefona
- podaci o narudžbi (proizvodi, cijene, način dostave i plaćanja)
- podaci za personalizaciju proizvoda koje unesete (npr. ime, tekst, datum, boja i sl.)
B) Komunikacija
sadržaj upita/poruka koje nam pošaljete e-mailom ili putem WhatsApp-a/telefona
C) Tehnički podaci
IP adresa i osnovni tehnički podaci (npr. vrsta uređaja/preglednika), u mjeri potrebnoj
za rad web-stranice i sigurnost
3) Svrhe i pravne osnove obrade
Vaše podatke obrađujemo samo kada za to imamo pravnu osnovu, i to za sljedeće svrhe:1. Izvršenje ugovora / obrada narudžbe (čl. 6(1)(b) GDPR)
– zaprimanje, izrada (uključujući personalizaciju), priprema i isporuka narudžbe,
slanje obavijesti o statusu narudžbe.
2. Ispunjavanje zakonskih obveza (čl. 6(1)(c) GDPR)
– čuvanje računovodstvene dokumentacije te ispunjavanje obveza prema propisima.
3. Legitimni interes (čl. 6(1)(f) GDPR)
– sigurnost web-stranice (sprječavanje zlouporaba), zaštita od prijevara, rješavanje
prigovora i reklamacija, te poboljšanje korisničkog iskustva.
4. Privola (čl. 6(1)(a) GDPR)
– za kolačiće koji nisu nužni i za marketinške aktivnosti (ako/ kada su aktivirane), pri
čemu privolu možete u svakom trenutku povući.
4) Primatelji podataka (tko može dobiti podatke)
Vaše podatke možemo dijeliti samo u opsegu nužnom za izvršenje narudžbe i zakonite
svrhe, primjerice:
Dostavne službe (npr. GLS, BOX NOW) – za dostavu pošiljke (ime, adresa, kontakt)
Pružatelji hostinga i IT podrške – radi funkcioniranja web-stranice i sigurnosti
Pružatelji e-mail / SMTP usluga – radi slanja transakcijskih e-mailova (potvrde narudžbe i sl.)
Ne prodajemo osobne podatke trećim stranama.
5) Kolačići (cookies)
Naša web-stranica koristi kolačiće radi ispravnog rada, sigurnosti i poboljšanja korisničkog
iskustva. Za kolačiće koji nisu nužni tražimo vašu privolu putem cookie bannera. Detalje
možete pročitati u Politici kolačića.
6) Koliko dugo čuvamo podatke
Podatke čuvamo onoliko dugo koliko je potrebno za svrhe za koje su prikupljeni, uključujući
zakonske obveze:
- Podaci o narudžbama i računovodstveni podaci čuvaju se sukladno važećim propisima.
- Podaci povezani s prigovorima i reklamacijama čuvaju se onoliko koliko je potrebno
za rješavanje postupka i eventualnih pravnih zahtjeva.
- Podaci za marketinške svrhe (ako se koriste) čuvaju se do povlačenja privole.
7) Vaša prava
U skladu s GDPR-om imate pravo:
- zatražiti pristup svojim podacima
- zatražiti ispravak netočnih podataka
- zatražiti brisanje podataka (kada su ispunjeni uvjeti)
- zatražiti ograničenje obrade
- uložiti prigovor na obradu temeljenu na legitimnom interesu
- zatražiti prenosivost podataka (kada je primjenjivo)
- povući privolu (kada se obrada temelji na privoli), bez utjecaja na zakonitost obrade
prije povlačenja
Za ostvarivanje prava možete nam se javiti na: maloridesign.zd@gmail.com.
Ako smatrate da je došlo do povrede vaših prava, imate pravo podnijeti pritužbu nadzornom
tijelu – Agenciji za zaštitu osobnih podataka (AZOP).
8) Sigurnost podataka
Primjenjujemo razumne tehničke i organizacijske mjere zaštite (npr. SSL, zaštita pristupa
administraciji, sigurnosne kopije) kako bismo umanjili rizik neovlaštenog pristupa, gubitka ili
zlouporabe podataka.
9) Promjene politike privatnosti
Ovu Politiku privatnosti možemo povremeno ažurirati. Ažurirana verzija bit će objavljena na
ovoj stranici s datumom zadnje izmjene.
Datum zadnje izmjene: 05.12.2025.